Allgemeine Geschäftsbedingungen
I. Vertragsgegenstand
Die MDA Geppert & Schütze GbR betreibt unter der Internetadresse www.machedichauf.de einen Internetdienst als Feedbackdienstleister.
Die Dienstleistungen und der Inhalt der Dienstleistungen werden von der MDA Geppert & Schütze GbR (im folgenden auch „MDA“) vorrangig über das Internet unter der Adresse www.machedichauf.de vertrieben.
1. Präambel
Mit der Anmeldung als Nutzer und Kunde auf der Internetseite www.machedichauf.de akzeptiert der Kunde die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen der Geppert & Schütze GbR für die Dienstleistungen und den Inhalt der Dienstleistungen auf der Internetseite www.machedichauf.de sowie den damit angebotenen vertragsgegenständlichen Feedbackdienst und die dafür fälligen Nutzungsgebühren.
Der Kunde schließt den Nutzungsvertrag über die angebotenen Dienstleistungen von MDA mit der MDA Geppert & Schütze GbR, Lockwitztalstraße 64, 01259 Dresden.
Das Angebot der Dienste von MDA richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Der Nutzer versichert mit seiner Anmeldung, die allgemeinen Geschäftsbedingungen von MDA zu Kenntnis genommen zu haben und volljährig zu sein.
2. Gegenstand der Dienstleistung von MDA
Nach Registrierung steht dem Kunden die Dienstleistung von MDA unter www.machedichauf.de zur Verfügung.
Die Dienstleistung von MDA besteht in der Anlegung von Selbstbildern und Fremdbildern des Kunden. Das Selbstbild und das Fremdbild setzen die persönliche Wirkung des Kunden in Bezug zu seiner Umwelt in verschiedenen Kontexten, wie Eigenschaften, Fähigkeiten und Wahrnehmung.
Die Dienstleistung von MDA beinhaltet für den Kunden eine gezielte Fragenevaluation. Der Kunde erhält durch das Selbstbild und / oder den Fremdbildabgleich ein Feedback anhand einer Auswertung über die erfolgten Einschätzungen.
MDA bietet hierzu drei Angebote:
- a. Kleines Selbstbild (einmalig)
- b. Großes Selbstbild
- c. Großes Selbstbild mit Fremdbildabgleich
a) Kleines Selbstbild
Das kleine Selbstbild ist ein einmaliges und unentgeltliches Angebot zum Kennenlernen von MDA. Im Rahmen des unentgeltlichen kleinen Selbstbildes ist die gezielte Fragenevaluation auf eine feste Anzahl von 3 Fragenbereichen beschränkt.
Der Kunde erhält eine Auswertung, die in seinem Kundenkonto hinterlegt wird.
Das kleine Selbstbild ermöglicht dem Kunden, den Feedbackdienst von MDA für sich zu prüfen und kennen zu lernen.
b) Großes Selbstbild
Das große Selbstbild wird durch den Kunden anhand der kompletten Fragenevaluation mit ca. 80 Fragenbereichen aufgestellt und ausgewertet.
Das große Selbstbild ist kostenlos. Der Nutzer erhält die Auswertung im pdf-Format, die in seinem Kundenkonto hinterlegt wird.
Nach der persönlichen Fragenevaluation und Auswertung kann der Kunde eine gezielte Betreuung und eine persönlich unterstützte Feedbackauswertung durch MDA beauftragen, die durch geschultes Fachpersonal durchgeführt wird.
c) Großes Selbstbild mit Fremdbildabgleich
1.) Inhalt:
Das Große Selbstbild mit Fremdbildabgleich beinhaltet zunächst die Leistung des Großen Selbstbildes unter b).
Durch den Fremdbildabgleich erhält der Kunde jedoch eine zusätzlich Einschätzung über seine persönlichen Eigenschaften, Fähigkeiten und Wahrnehmungen von Dritter Seite und erfährt so die Möglichkeit, sein Verhalten und sein eigenes Auftreten und Wirken gezielt zu korrigieren und damit seine gewünschte Persönlichkeitswirkung zu optimieren. Dies gilt für alle Lebensbereiche.
Die Anzahl der Fremdbilder wird vom Kunden festgelegt und ist für jeden Fremdbildabgleich auf höchstens 4 Fremdbilder beschränkt. Hierzu benennt der Kunde maximal 4 Personen (Fremdbildgeber) mit E-Mailadressen, an die MDA einen sicheren Link versendet, der 30 Tage geschaltet bleibt. MDA weist den Kunden darauf hin, dass sein Name in dem Link erwähnt wird.
Über diesen Link greifen die Fremdbildgeber auf einen gesicherten Bereich bei MDA zu und erstellen das Fremdbild über den Kunden anhand der vollständigen Fragenevaluation.
Hierbei übernimmt MDA stets das höchstzulässige Maß an Gewähr dafür, dass die E-Mailadressen nur zu dem einen Zweck der Durchführung des Auftrags verwandt werden. Ein Missbrauch zu Werbezwecken erfolgt durch MDA nicht.
Nach der Fragenevaluation und Auswertung der Fremdbilder kann der Kunde eine gezielte Betreuung und eine persönlich unterstützte Feedbackauswertung durch MDA beauftragen, die durch geschultes Fachpersonal durchgeführt wird.
2.) Kosten + Zahlung
Den Fremdbildabgleich kann der Kunde sofort bei Erstbestellung des Großen Selbstbildes buchen. Der Fremdbildabgleich kann auch erst nach Erstellung des Großen Selbstbildes innerhalb von 30 Tagen hinzugebucht werden.
Entscheidet sich der Kunde nach der Auswertung des Fremdbildabgleichs für einen weiteren Fremdbildabgleich ist in jedem Fall kostenlos.
3.) Teilerstattung
Sollte sich der vom Kunden benannte Fremdbildgeber nicht melden und kein Fremdbild erstellen, wird MDA den Kunden über diesen Umstand informieren.
Der Kunde kann ohne Mehrkosten verlangen, dass der Link für den Fremdbildgeber für weitere 30 Tage aktiv bleibt. Nach spätestens 60 Tagen wird der Link automatisch inaktiv.
3. Haftung
Jegliche Nutzung auf der Internetplattform von MDA und auch der damit zusammenhängenden Ergebnisse erfolgt auf eigenes Risiko. Für das Ergebnis der Auswertung von Selbstbild und Fremdbild übernimmt MDA keine Gewähr oder Haftung.
Jegliche vertragsfremde Verwendung der auf www.machedichauf.de angebotenen Dienste und Inhalte durch den Kunden oder durch Dritte bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung durch MDA oder einer Linzens.
MDA weist den Kunde darauf hin, dass eine 100 %-ige Verfügbarkeit und Sicherheit von den Inhalten im Internet und auf www.machedichauf.de technisch nicht zu realisieren ist. Probleme in der Verfügbarkeit und Sicherheit der Inhalte von MDA rechtfertigen nicht zur Kürzung oder Minderung der vereinbarten Entgelte oder zu Schadensersatz. MDA ist stets bemüht, die Inhalte auf www.machedichauf.de konstant verfügbar und sicher zu halten.
II. Anmeldung, Registrierung, Widerrufsrecht für Verbraucher
1. Anmeldung
Der Nutzer hat sich vor Inanspruchnahme der Dienste auf www.machedichauf.de anzumelden. Hierfür hat der Kunde seine persönlichen Daten, Vorname, Zuname, Geburtsdatum, aktuelle Anschrift, aktuelle Telefonnummer/Mobilfunknummer, E-Mailadresse sowie eine gültige Bankverbindung anzugeben.
Der Nutzer sichert zu, dass alle von ihm bei der Anmeldung angegebenen Daten wahr und vollständig sind. Der Nutzer versichert zudem, dass er volljährig ist. Der Nutzer ist verpflichtet, MDA über Änderungen seiner Nutzungsdaten unverzüglich in Kenntnis zu setzen und dies in seiner Registrierung zu ändern. Der Nutzer darf bei seinen personenbezogenen Daten keine Pseudonyme oder Künstlernamen verwenden.
Jeder Nutzer darf und kann sich nur einmalig anmelden. Der Kunde erkennt bei der Anmeldung die Gültigkeit der AGB an.
2. Registrierung und Passwort
Nach der Anmeldung verschickt MDA an die vom Kunden benannte E-Mailadresse Login und Passwort (Freischaltcode) für die erstmalige Anmeldung und den sicheren Zugriff auf www.machedichauf.de.
Mit der Nutzung des Freischaltcodes erklärt der Kunde sein Einverständnis mit der Registrierung. Der Kunde erhält damit ein persönliches Kundenkonto bei MDA und wird berechtigt, die Angebote von MDA zu nutzen.
Nach der Registrierung ist das Kundenkonto aktiv und der Kunde Mitglied bei MDA.
Das systemtechnisch vergebene Login und Passwort kann nach der Registrierung und fortlaufend neu geändert werden. Der Kunde ist verpflichtet, sein Passwort geheim zu halten. MDA wird das Passwort nicht an Dritte weitergeben. Der Nutzer kann sein Passwort durch Hinterlegung einer Sicherheitsfrage absichern. Ein verlorenes Passwort kann MDA nicht rückverfolgen.
3. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sofern sich der Kunde bei MDA zu einem Zweck anmeldet, der weder seiner gewerblichen noch seiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gelten für ihn als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB die folgenden Bestimmungen:
a. Widerrufsrecht
Der Kunde kann die auf die Anmeldung und damit den Vertrag für die Nutzung der unentgeltlichen und entgeltlichen Dienste von www.machedichauf.de innerhalb von 4 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) widerrufen.
Die Frist beginnt mit Ablauf des Tages an dem der Kunde sich für ein kostenpflichtiges Angebot bei MDA entschieden hat und die Rechnung mit der Widerrufsbelehrung dem Kunden per E-Mail zugeht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt in jedem Fall die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Der Widerruf ist an die MDA Geppert & Schütze GbR, Lockwitzstraße 64, 01259 Dresden, zu richten oder kann schriftlich per Brief oder per E-Mail unter kontakt@machedichauf.de mit dem Kennwort Rücktritt versandt werden.
Das Widerrufsrecht des Nutzers erlischt gemäß § 312 d III BGB bereits vor Ablauf der 4-wöchigen Widerrufsfrist gemäß Ziffer 1, wenn MDA mit Ausführung der Dienstleistung, für die sich der Nutzer registriert und entschieden hat, beginnt oder wenn der Nutzer die Ausführung der Dienstleistung von MDA, für die sich der Nutzer registriert hat, selbst veranlasst und / oder Zahlungen an MDA für die Wahrnehmung vertraglicher Dienste leistet.
Das Widerrufsrecht erlischt zudem ferner, wenn der Kunde hierauf ausdrücklich verzichtet.
b. Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen im Rahmen der gesetzlichen Vorschrift zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen heraus zu geben.
III. Pflichten des Nutzers
Der Kunde ist verpflichtet, ausschließlich wahre und nicht irreführende Angaben zu seiner Person zu machen.
Der Kunde wird bei der Nutzung der Inhalte und Dienste auf www.machedichauf.de die anwendbaren Gesetze sowie alle Rechte Dritter beachten.
IV. Änderungen
Änderungen und / oder Erweiterungen jeglicher Art der Angebote und Dienste auf www.machedichauf.de behält sich MDA vor, insbesondere auch preisliche Änderungen.
Die auf www.machedichauf.de angebotenen Dienste können durch besondere Aktionen von den in den Nutzungsbedingungen angebotenen und vereinbarten Diensten abweichen. Die dafür bestehenden Entgeltpreise werden auf der Internetseite aktuell angegeben und dem Kunden mit der Bestätigungsemail nach der Anmeldung gesondert wiederholt und durch die Rechnung mit Widerrufsbelehrung bestätigt.
V. Kündigung des Vertrages / Löschung inaktiver Registrierungen
Der Kunde kann seine Registrierung auf www.machedichauf.de jederzeit abmelden und löschen. Dieser Vorgang beendet automatisch das Vertragsverhältnis.
VI. Verantwortlichkeit für Inhalte
MDA übernimmt keine Verantwortung für die von dem Nutzer von www.machedichauf.de bereit gestellten Daten und Informationen. MDA gewährleistet insbesondere nicht, dass diese Inhalte wahr sind, einen bestimmten Zweck erfüllen oder einen solchem Zweck dienen können.
VII. Support
Für registrierte Kunden steht ein kostenfreier Support zur Verfügung. Dieser ist unter der Hotline 0351 - 466 76 14 täglich von 9.00 - 17.00 Uhr erreichbar. Ferner bietet MDA auf www.machedichauf.de ein Kontaktformular für einen kostenfreien Support an.
VIII. Schadensersatz
Schadensersatzansprüche – gleich aus welchem Rechtsgrund – gegen MDA, die leichte Fahrlässigkeit voraussetzen, sind ausgeschlossen; es sei denn, dass eine wesentliche Vertragspflichtig / Kardinalpflicht verletzt wurde. Schadensersatzansprüche sind in diesem Fall der Höhe nach auf den Betrag von € 1.000,00 beschränkt.
Der Nutzer stellt MDA von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen frei, die andere Nutzer oder sonstige Dritte gegen MDA wegen einer Verletzung ihrer Rechte durch die vom Kunden auf den MDA-Websites eingestellten Inhalte geltend machen.
Der Kunde stellt MDA ferner von sämtlichen Ansprüchen, einschließlich Schadensersatzansprüchen frei, die anderen Kunden oder sonstige Dritte gegen MDA wegen der Verletzung ihrer Rechte durch die Nutzung der Dienste von MDA durch den Kunden geltend machen.
Der Nutzer übernimmt alle MDA aufgrund einer Verletzung von Rechten Dritter entstehenden angemessenen Kosten, einschließlich der für die Rechtsverteidigung / Rechtsverfolgung entstehenden angemessenen Kosten, insbesondere für Anwälte und Gerichte.
Alle weitergehenden Rechte sowie Schadensersatzansprüche von MDA bleiben unberührt.
Die vorstehenden Pflichten des Nutzers gelten nicht, soweit der Nutzer die betreffende Rechtsverletzung nicht zu vertreten hat.
Schadensersatzansprüche gegenüber MDA aus grober Fahrlässigkeit und Vorsatz bleiben hiervon unberührt.
IX. Datenschutz
MDA ist sich bewusst, dass den Kunden ein besonders sensibler Umgang mit allen personenbezogenen Daten, die die Nutzer an MDA übermitteln, äußerst wichtig ist.
MDA sichert daher zu, dass alle einschlägigen gesetzlichen Datenschutzvorgaben beachtet werden. Insbesondere werden personenbezogene Daten des Kunden, Kontoverbindung, nutzungsbezogene Daten Dritter, insbesondere E-Mailadressen, gegen den unbefugten Zugriff Dritter geschützt.
MDA wird die personenbezogenen Daten des Kunden, als auch von Dritten nicht weitergeben oder sonst wie unbefugt verbreiten. Eine Werbung mit diesen Daten erfolgt nicht.
Dies gilt nicht, wenn der Kunde dies ausdrücklich im Rahmen des Vertragsverhältnisses gewünscht und aufgefordert hat.
X. Rechte an Inhalten
Der Kunde erhält nach Durchführung der vertragsgemäßen Leistung ein PDF-Dokument. Dieses PDF-Dokument darf der Kunde nicht zu gewerblichen Zwecken verwenden, insbesondere die von MDA angebotene Dienstleistung nicht kommerziell verwerten oder nachahmen.
Jeder Versuch einer Nachahmung der ausgewerteten Dienstleistung wird strafrechtlich verfolgt.
Die Begriffe „Selbstbild“, „Fremdbild“, „Fremdbildabgleich“, „Fremdbildgeber“ sind eingetragene Marken von MDA.
Eine Lizenz kann auf besondere Anfrage vereinbart werden.
XI. Schlussbestimmung
Der Vertrag und seine Änderung bedürfen grundsätzlich der Schriftform. Diese ist durch E-Mailverkehr gewahrt. Mündliche Nebenabreden sind von beiden Vertragspartnern sofort schriftlich zu bestätigen.
MDA behält sich vor, die AGB jederzeit ohne Nennung von Gründen zu ändern, zu ergänzen, insbesondere Preise zu ändern. Dies gilt nicht, wenn die Änderung für den Kunden unzumutbar ist, wenn er einen Auftrag zur Erstellung eines Fremdbilds oder großen Selbstbildes erteilt hat und die Preise erst nachträglich geändert werden.
Soweit nichts anderes vereinbart ist, kann der Kunde alle Erklärungen an MDA per E-Mail, Fax oder Brief übermitteln. MDA kann Erklärungen gegenüber dem Kunden per E-Mail oder Fax oder Brief übermitteln, die der Nutzer als aktuelle Kontaktdaten in seinem Nutzerkonto hinterlegt hat. MDA wird von Schadensersatzansprüchen jeglicher Art freigehalten, die dadurch entstehen, dass der Kunde sein Hinterlegungskonto nicht ordnungsgemäß führt.
Sollten einzelne Regelungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Regelungen nicht berührt. Die Vertragspartner verpflichten sich, eine unwirksame Regelung durch eine wirksame Regelung zu ersetzen, die in ihrem Regelungsgehalt den wirtschaftlichen Sinn und Zweck möglichst nahe kommt. Das gilt entsprechend bei Vertragslücken. Sollte eine Ersetzung einer unwirksamen Regelung nicht möglich sein, gilt das Gesetz.
Ist der Kunde kein Verbraucher, ist Erfüllungsort für jede vertragsgegenständliche Leistung der Sitz von MDA. Ebenso ist in diesem Fall Gerichtsstand der Sitz von MDA, also Dresden.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Zahlungen haben in der Währung Euro zu erfolgen. Die Zahlung beinhaltet die gesetzliche Mehrwertsteuer nach dem deutschen Recht in der jeweils gesetzlichen Höhe.
